Conozca nuestro canal en youtube
Sistema Integrado de Gestión Académica Administrativa y Ambiental
ENTRENAMIENTO SIGA 2023
Plan de entrenamiento SIGA 2023
SESIÓN 1 Revisión de la Dirección
Revisión de la Dirección
Autoevaluación de Procesos
El buen hacer en la cuantificación, medición y seguimiento para la toma de decisiones
Evaluación de la gestión: Un ejercicio de valor para la mejora continua
Entrevista Invitados sesión 04
El buen hacer en la mejora continua
Gestión de Riesgos de Procesos - Prevención
Gestión de Riesgos del Sistema de Seguridad del Paciente
Un Buen Servicio es Pensar en el Usuario
Conozca el Nivel de Satisfacción de sus Usuarios
Identifique las necesidades y motivaciones de sus usuarios
Trámites y servicios ¿Para qué son importantes?
Salidas no Conformes o Novedades
La Gestión del Conocimiento, el motor para la Innovación y la Excelencia en la UNAL
De las acciones de hoy dependeran los resultados de mañana
ENTRENAMIENTO SIGA 2022
Plan de entrenamiento SIGA 2022
Preparación de las auditorias internas y externas
Interpretación de resultados auditorías internas
Gestión de Trámites y Servicios - Lenguaje Claro
Rol del servidor público frente al Sistema de Quejas y Reclamos
Gestión de Riesgos de Procesos
Directrices para su formulación, administración y gestión en el aplicativo SoftExpert
Gestión de riesgos en proyectos: Metodología y seguimiento
MÓDULOS VIRTUALES